AGB

Zuletzt aktualisiert: 1. Oktober 2026

1. Wer wir sind

Dieser Onlineshop unter purasangre.nl wird von V.O.F. PuraSangre betrieben, einer niederländischen offenen Handelsgesellschaft, eingetragen bei der Handelskammer (KvK) unter der Nummer 99714817, USt-IdNr. NL869102722B01, mit Sitz in Lelystad, Niederlande (vollständige Anschrift im Impressum). Kontakt: info@purasangre.nl · +31 6 13957169.

2. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für jede Bestellung auf purasangre.nl. Zusammen mit unseren Versandbedingungen, unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie und unserer Datenschutzerklärung bilden sie den Vertrag zwischen Ihnen und PuraSangre. Maßgeblich ist die Fassung, die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung veröffentlicht ist. Diese Bedingungen schränken keine Rechte ein, die Ihnen als Verbraucher nach niederländischem oder EU-Recht oder nach dem zwingenden Recht Ihres Wohnsitzlandes zustehen.

3. Produkte und Produktinformationen

• Wir verkaufen spanische Lebensmittel: Ibérico-Schinken und -Wurstwaren, Fischkonserven, Olivenöl sowie Pakete, die diese kombinieren.
• Jede Produktseite zeigt den Produktnamen, die Zutaten mit hervorgehobenen Allergenen, die Nettofüllmenge, die Lagerbedingungen, den Hersteller und, soweit verfügbar, die Nährwertdeklaration. Die Angaben auf dem Etikett des Produkts haben stets Vorrang.
• Fotos dienen der Veranschaulichung. Dekoration wie Teller, Brot oder Getränke ist nicht enthalten, sofern die Produktbeschreibung nichts anderes angibt.
• Nach Gewicht verkaufte Produkte. Ganze gereifte Stücke (etwa eine ganze Chorizo, ein Salchichón oder eine Lende) weisen natürliche Gewichtsschwankungen auf. Hat ein Produkt oder Paket einen Festpreis, beruht dieser auf einem angegebenen Referenzgewicht; das Stück, das Sie erhalten, kann etwas schwerer oder leichter sein, der Preis ändert sich nicht.
• Pakete werden als ein Produkt zum angegebenen Preis verkauft. Der Inhalt ist auf der Produktseite aufgeführt.

4. Preise und Mehrwertsteuer

• Alle Preise verstehen sich in Euro und enthalten die niederländische Mehrwertsteuer (BTW), die wir bei Lieferungen in alle EU-Länder berechnen.
• Versandkosten werden an der Kasse hinzugefügt und vor der Zahlung angezeigt (siehe unsere Versandbedingungen).
• Wenn wir eine Preisermäßigung ankündigen, ist der angegebene Referenzpreis der niedrigste Preis, den wir in den 30 Tagen vor der Ermäßigung verlangt haben.
• Ist ein Preis aufgrund eines technischen Fehlers oder Tippfehlers offensichtlich falsch, können wir die Bestellung stornieren und Ihnen alles Gezahlte erstatten. Wir informieren Sie vorher.

5. Wie der Vertrag zustande kommt

1. Sie wählen Ihre Produkte aus und gehen zur Kasse.
2. Sie prüfen Ihre Bestellung, die Lieferdaten und den Gesamtpreis und bezahlen mit der Schaltfläche „Jetzt bezahlen“, mit der Sie eine zahlungspflichtige Bestellung aufgeben.
3. Sie erhalten eine Bestellbestätigung per E-Mail. In diesem Moment kommt der Vertrag zustande.

Wir können eine Bestellung vor dem Versand ablehnen oder stornieren, wenn ein berechtigter Grund vorliegt, etwa Betrugsverdacht, fehlerhafte Angaben oder ein nicht vorrätiges Produkt. In diesem Fall erstatten wir Ihnen alles Gezahlte.

6. Verfügbarkeit

Die meisten Produkte sind erhältlich, solange der Vorrat reicht. Stellt sich nach Ihrer Bestellung heraus, dass ein Produkt nicht verfügbar ist, kontaktieren wir Sie innerhalb von 2 Werktagen. Wir ersetzen es nicht ohne Ihre Zustimmung durch ein anderes Produkt; auf Wunsch stornieren wir dieses Produkt und erstatten es.

7. Zahlung

Die Zahlung wird sicher über Shopify Payments (Stripe) abgewickelt. Wir speichern keine Kartendaten. Die verfügbaren Zahlungsarten werden an der Kasse angezeigt.

8. Lieferung

Wir liefern wie in unseren Versandbedingungen beschrieben und in jedem Fall innerhalb von 30 Tagen nach Ihrer Bestellung. Die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung geht auf Sie über, sobald das Paket Ihnen oder einer von Ihnen benannten Person zugestellt wird.

9. Änderung oder Stornierung einer Bestellung

Kontaktieren Sie uns so bald wie möglich, wenn Sie eine Bestellung ändern oder stornieren möchten. Wir helfen Ihnen gern, solange die Bestellung noch nicht an DHL übergeben wurde. Danach gilt die Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

10. Widerrufsrecht und Rücksendungen

Ihr Widerrufsrecht, seine Ausnahmen für Lebensmittel und was Sie tun können, wenn mit Ihrer Bestellung etwas nicht stimmt, sind in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie erläutert.

11. Lebensmittelsicherheit und Allergene

Bitte lesen Sie das Etikett, bevor Sie ein Produkt verzehren, insbesondere wenn Sie eine Lebensmittelallergie oder -unverträglichkeit haben, und lagern Sie jedes Produkt so, wie auf dem Etikett angegeben. Wenn Sie vor der Bestellung Fragen zu Allergenen haben, schreiben Sie uns, und wir prüfen die Angaben für Sie. Wird ein Produkt von seinem Hersteller oder einer Lebensmittelbehörde zurückgerufen, kontaktieren wir die betroffenen Kunden und bieten Ersatz oder eine Erstattung an.

12. Haftung

Wir sind für die Lieferung vertragsgemäßer Produkte verantwortlich. Wir haften nicht für Schäden, die durch eine dem Etikett widersprechende Lagerung oder Verwendung eines Produkts entstehen, und nicht für mittelbare oder Folgeschäden. Dies schränkt unsere Haftung für Tod oder Körperverletzung, für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden sowie nach dem Produkthaftungsrecht nicht ein. Gegenüber Geschäftskunden ist unsere Gesamthaftung auf den Wert der betreffenden Bestellung begrenzt.

13. Höhere Gewalt

Wir haften nicht für Verzögerungen oder Ausfälle aufgrund von Ereignissen außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs, etwa extreme Wetterlagen, Streiks, Störungen beim Versanddienstleister, Pandemien oder behördliche Maßnahmen. Verhindert ein solches Ereignis die Lieferung länger als 30 Tage, kann jede Seite die Bestellung stornieren, und wir erstatten, was Sie für nicht gelieferte Produkte gezahlt haben.

14. Nutzung der Website

Sie dürfen die Website nicht missbräuchlich nutzen, etwa durch Versuche unbefugten Zugriffs, automatisiertes Auslesen (Scraping) oder Bestellungen mit falscher Identität oder falschen Zahlungsdaten. Wir können Konten oder Bestellungen sperren, die mit einem solchen Missbrauch in Verbindung stehen. Alle Texte, Fotos, Logos und Designs auf purasangre.nl gehören PuraSangre oder seinen Lizenzgebern und dürfen ohne unsere schriftliche Genehmigung nicht weiterverwendet werden.

15. Geschäftskunden

Wenn Sie für Ihr Unternehmen kaufen, gelten das Widerrufsrecht und die übrigen Verbraucherschutzbestimmungen dieser Bedingungen nicht. Besondere Geschäftsbedingungen können schriftlich vereinbart werden; kontaktieren Sie info@purasangre.nl.

16. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen aktualisieren. Änderungen gelten nicht für bereits aufgegebene Bestellungen. Das Datum oben zeigt die neueste Fassung.

17. Beschwerden, anwendbares Recht und Gerichtsstand

Bitte senden Sie Beschwerden an info@purasangre.nl; wir antworten innerhalb von 2 Werktagen und bemühen uns, sie innerhalb von 14 Tagen zu lösen. Es gilt niederländisches Recht. Wenn Sie Verbraucher mit Wohnsitz in einem anderen EU-Land sind, behalten Sie den Schutz der zwingenden Vorschriften des Rechts dieses Landes. Streitigkeiten werden vor dem zuständigen niederländischen Gericht verhandelt, es sei denn, das Verbraucherrecht gibt Ihnen das Recht, das Gericht an Ihrem Wohnsitz anzurufen. Wir sind keiner Stelle zur außergerichtlichen Streitbeilegung angeschlossen; Verbraucher können sich kostenlos beim Europäischen Verbraucherzentrum in ihrem Land beraten lassen.

V.O.F. PuraSangre · KvK 99714817 · USt-IdNr. NL869102722B01 · info@purasangre.nl